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隱私權政策
我們重視您的隱私。本政策旨在清楚說明我們如何收集、使用及保護您的個人資訊。
最後更新日期：25/02/2025
A. 我們是誰？
我們是一家在香港註冊成立的有限公司，位於 RM 914, 9/F MIRA PLACE 1, TSIM SHA TSUI, HONG KONG (香港九龍尖沙咀美麗華廣場一期9樓914室)。
B. 本隱私權政策的目的為何？
- 本隱私政策的目的是告知您我們如何處理、收集、使用、揭露及處理您提供給我們的個人資料，包括透過第三方收到的個人資料。
- 請仔細閱讀本隱私權政策。在本政策中，「您」或「您的」是指我們接收、收集、使用、披露或處理其個人資料的個人。
- 我們認真履行《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（「《私隱條例》」）規定的責任，並承諾保護您的個人資料。
- 本私隱政策可能會隨時改變，因此請經常回來查看。任何變更都會在我們的網站上公佈。
- 本網站不適合 18 歲以下人士使用。向我們提供個人資訊，即表示您確認自己已滿 18 歲，並同意本私隱政策的條款。
C. 我們收到/收集哪些資訊？
個人資料是可以識別個人的任何資訊。我們可能會收集以下資訊：
身份與聯絡資料
- 姓名 (英文/中文)
- 香港身份證號碼 (用於身份核實)
- 住家地址 / 送貨地址
- 聯絡電話及電子郵件
敏感與交易資料
- 健康資訊：病歷、過敏史、處方紀錄
- 交易資訊：訂單詳情、付款狀態
- 財務資訊：部分信用卡資訊 (經加密)
自動收集的技術數據： 當您造訪網站時，我們會自動收集 IP 位址、瀏覽器類型、時區設定、作業系統及平台等資訊。
使用數據： 有關您如何使用我們網站、產品和服務的資訊。
D. Cookie 政策
我們使用 Cookie 來區分您與其他使用者，以提供良好的瀏覽體驗。
- 必要性 Cookie： 網站運作所必需的（例如購物車功能）。
- 分析性 Cookie： 幫助我們計算訪客數量及了解使用模式（如 Google Analytics）。
- 功能性 Cookie： 讓我們在您重訪時識別您並記住您的偏好。
- 您可以在瀏覽器設定中封鎖 Cookie，但這可能影響網站部分功能。
E. 地理位置服務
我們的網站和應用程式可能提供基於位置的服務（例如尋找最近的提貨點或確認送貨範圍），並可能要求您的位置權限（GPS）。您可以隨時在裝置設定中選擇關閉此功能。
F. 我們收集、使用或揭露資料的目的
我們可能將您的個人資料用於以下目的：
提供醫療服務： 安排醫生諮詢及處方
處理訂單： 管理付款、費用及送貨
身份驗證： 確保符合年齡及法規要求
帳戶管理： 維護您的個人檔案
改善體驗： 數據分析以優化網站
行銷推廣： 經您同意後發送相關資訊
法律合規： 遵守醫療及稅務法規
安全保護： 防止欺詐及濫用
為了上述目的，我們可能會將您的必要資料透露給受信任的第三方，例如註冊醫生、物流合作夥伴、支付網關供應商及IT服務支援。
G 資料儲存與安全
我們使用SSL 加密技術及嚴格的存取控制來保護您的敏感資料。對於第三方不可預見的事件，我們概不負責。
我們只會在履行收集目的所需的期間內保留您的個人資料，之後將安全銷毀或匿名化。
H 您的權利
- 查閱權： 您有權要求查閱我們持有的資料。
- 更正權： 您有權要求更正不準確的資料。
- 撤回同意： 您有權隨時撤回行銷同意或資料處理同意（可能影響服務使用）。
J. 一般事項
- 本隱私政策補充您可能就個人資料處理所提供的其他同意書。
- 在某些情況下（如回應法律要求或緊急醫療情況），即使未經您同意，我們仍可能會在法律允許的情況下處理您的個人資料。
如果您對本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的資料權利，請透過 [email protected] 聯絡我們的資料保護主任。
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